직접 진행하는 온라인 마케팅

온라인 마케팅을 검색창에 쳐보면 수많은 대행 사이트들이 나옵니다.

구글 검색에서 가장 첫번째 페이지에 나열하게 해주는것 부터 단 시간내에 고정 고객들을 확보하고 웹사이트에 트레픽을 몰아준다고 하는 모든 업체들이 공통적으로 하는 이 같은 광고들은 사실 쉽게 믿음이 가지는 않습니다. 특히나 상위 노출된 키워드로 매출이 늘어나는 것도 아니고 눈에 보이는 성과 없이 적지 않은 돈을 지불하는 것은 참 쉽지 않은 결정입니다. 

다들 하는 온라인 마케팅이라 안하면 뒤쳐지는것 같고 정말 해야 한다면 어떤게 과연 적절한 비용인지 확신도 안드는데 혹시 내가 직접 온라인 마케팅을 진행할 수는 없는건지 다들 한번쯤 고민을 해보셨을 겁니다. 

사실 많은 스몰 비즈니스 오너들이나 비즈니스 업체들이 직접 온라인 마케팅을 진행하기도 합니다. 여러가지 이유가 있겠지만 그들에게는 그들이 직접 진행하며 성공을 확신하는 공통적인 부분들이 있습니다.

첫번째로, 자신의 분야에는 자신이 전문가라는 것입니다.

온라인 마케팅 전문가는 당연히 온라인 마케팅에 대한 이해도가 다른 사람들보다 뛰어나고 차원이 다른 정보와 지식을 갖고 있는 것처럼 자신의 비즈니스 같은 경우에는 자신이 전문가인 경우가 많습니다. 아무리 뛰어난 마케팅 지식을 가지고 있다고 하더라도 차 딜러보다 차를 더 잘 팔수는 없고 보험회사보다 보험에 대해서 더 잘 알고 고객들에게 설명할 수는 없습니다. 저마다 다 주력하는 업종과 분야가 있기 때문에 자기 분야에서는 자기가 전문가이고 해당 업종에 대해서는 마케팅 업체보다 전략을 더 잘 세워서 진행할 수 있다는 것이죠. 사실 마케팅 전문가들이 모든 분야에서 전문가이기는 거의 불가능합니다. 

두번째로, 직접 진행함으로써 성과에 대한 이해도가 높아지게 됩니다.

온라인 마케팅 전문업체에 맡기게 되면 아무리 잘 진행이 되고 있는것 같아도 우선 의심부터 하게 됩니다. 신뢰가 형성되어 있지 않은 관계이기 때문에 불안하기도 하고 괜히 돈을 낭비하고 있다는 생각도 들게 합니다. 하지만 직접 진행하는 경우에는 다른 사람에게 돈을 맡겼다는 심리적 부담감에서 벗어날 수 있고 설사 실수가 있더라도 사람은 자기 스스로 보호 심리가 있기 때문에 자기 자신을 쉽게 이해하고 너그럽게 용서하는 경향이 많습니다. 그렇게 성과에 대한 이해도가 높아짐으로서 오랜 시간을 두고 다양한 시각을 가지고 공부하며 발전해 나간다면 더 좋은 성과를 거둘수도 있습니다.

마지막으로 가장 중요한 부분, 비용을 절감할 수 있습니다. 

온라인 마케팅에 지출하는 비용은 결코 작지 않습니다. 특히나 더 나은 결과를 위해서는 더 많은 비용을 지출해야 하는건 당연한 부분이고 일부 마케팅 업체들은 터무니 없는 금액을 부르기도 합니다. 그러기에 직접 온라인 마케팅을 진행함으로써 금전적인 부담에서 벗어날 수가 있습니다.

그렇다면 직접 온라인 마케팅을 진행하게 되면 이렇게 성공하는 일만 있는걸까요? 
이번에는 반대로 직접 온라인 마케팅을 진행했을 때 실패하는 이유에 대해서 나열해 보겠습니다.

첫번째로, 자신의 분야는 자신이 전문가인 것은 맞지만 마케팅에 전문가는 아니라는 것입니다. 

누구나 시작할수 있는 온라인 마케팅이기 때문에 경쟁이 훨씬 더 치열합니다. 그렇다면 최신 트랜드를 읽어내야 되고 남들과 차별화 되는 정보를 수집해야 하는데 마케팅 전문가의 의견을 수렴한 것과는 차이가 있을수 있습니다. 결국 주관적인 관점에서 나온 결과는 객관성을 많이 흐리게 합니다.

두번째로는 많은 시간을 할애해야 합니다.

스스로 온라인 마케팅에 대해 전문가가 아니기 때문에 많은 시간을 공부하고 투자해야 합니다. 그렇다 보면 전문가들이 몇시간에 마무리 할 수 있는 작업들도 몇일을 더 소요하면서도 퀄리티에서도 우위를 접하지 못합니다. 그렇게 실패를 거듭하면서 더욱 발전할 수는 있겠지만 실패를 반복하며 배우고 있는 사이에 경쟁자들과의 차이는 오히려 더 멀어질 수도 있습니다.

마지막으로, 시행착오와 전문적인 인력을 위해 금전적인 손실이 클 수가 있습니다.

실패는 성공의 어머니라는 말이 있지만 잦은 실패로 인해 원치않던 지출이 지속적으로 생길수도 있습니다. 전문가가 아니기 때문에 실패는 어쩔수 없는 부분이지만 자꾸 반복된다면 비용을 절감하기 위해 시작했던 온라인 마케팅이 역효과가 날수도 있겠죠. 또한 온라인 마케팅은 단순히 마케팅만이 필요한 것이 아닙니다. 거기에 관련된 콘텐트가 필요할 것이고 그것을 분석하고 제작하는 것도 전문적인 지식과 경험이 필요로 합니다. 직접 교육을 받고 할수도 있겠지만 거기에 따른 비용과 시간을 계산해보면 과연 이것이 비용을 절감하기 위해 시작한 것이 맞는것인지 의구심이 들수도 있습니다.

사실 모든 것에 정답은 없습니다. 결국 선택은 소비자들의 몫이기에 소비자들이 평가해줄 것입니다. 그렇기 때문에 현재 자신에게 처한 상황을 잘 인지하고 알맞은 계획을 세워서 진행한다면 성공과 실패를 단정짓기 보다는 자신이 만족하는 길을 택할 수 있을거라 생각합니다. 

앞으로 자신의 상황을 잘 파악해서 알맞은 방법으로 온라인 마케팅을 진행해 보시기를 바랍니다.